Política de envíos
ENVÍOS
INFORMACIÓN GENERAL
Todos los envíos de Sibela comienzan a preparase una vez se obtenga la confirmación del pedido, este proceso puede tardar unas 24-72 horas. Teniendo en cuenta que si el pedido se realiza pasadas las 15:00 horas de ese día, no se contabilizara como día hábil. Si tu pedido tarda más de lo debido ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el siguiente correo help@sibelastudio.com
Todas las condiciones expuestas a continuación pueden variar en épocas de mucha demanda, Black Friday, Cyber Monday, Navidad o Rebajas en estos casos es posible que los envíos sufran retrasos, todo el equipo de Sibela estará trabajando para llegar a tiempo, en caso de que esto suceda no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Para todos los envíos realizados a España la empresa encargada es Seur. Para cualquier duda o comentario sobre el pedido puede consultar en el siguiente correo help@sibelastudio.com
ENVÍOS A ESPAÑA
- Envíos en España (Península) standard – 3,50 €
- Plazo de entrega: 24/72 horas, 24/48 h, en el caso de que el pedido se haya realizado antes de las 15 horas. Hasta 72 h. si el pedido ha sido realizado después de las 15 horas.
- Envíos a España (Península) expréss – 6€ (Entrega antes de las 14 horas)
- Plazo de entrega: 24/48 horas, 24 h, en el caso de que el pedido se haya realizado antes de las 15 horas. 48 h. si el pedido ha sido realizado después de las 15 horas.
ISLAS BALEARES
- Envíos en Islas Baleares (Express) – 5€
- Plazo de entrega: 48/72 horas. 48 h, en el caso de que el pedido se haya realizado antes de las 15h. 72 h, en el caso de que el pedido se haya realizado después de las 15horas.
ENVIOS INTERNACIONALES SIBELA
Para pedidos internacionales la compañía encargada del trasporte es: Seur
PORTUGAL
- Envíos en Portugal standard – 4,50 €
- Plazo de entrega: 48/72 horas. 48 h, en el caso de que el pedido se haya realizado antes de las 15h. 72 h, en el caso de que el pedido se haya realizado después de las 15horas.
UNIÓN EUROPEA
- Envíos Unión Europea standard – 5,50€
- (Francia, Italia, Alemania, Reino Unido, Holanda, Austria, Bélgica y Luxemburgo)
- Plazo de entrega: de 4 a 6 días hábiles.
Para cualquier duda o consulta de precios fuera de estos destinos no dudes en ponerte en contacto con nosotros.